海外使用者手機驗證更新問題

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    創作內容





    0 GP


    海外使用者手機驗證更新問題


    作者:玉之鯉│2018-10-04 10:10:42│贊助:0│人氣:19
    標題:海外使用者手機驗證更新問題
    煩請掽撻貓代po,感謝!
    內文:



    總管您好,我的帳號是puccasweet(玉之鯉)。我於2年後的現在遇到巴哈手機認證更新問題障礙,已於10/01跟10/02寄信至客服中心。



    我住在加拿大,在第二封至客服信內提供詳細手機號碼與電信商訊息,並描述我已嘗試傳送國際簡訊至兩個巴哈的號碼,但因未收到任何認證成功站內信,推測驗證失敗。



    現在我與電信商已確認手機方案是可以傳國際簡訊的。2年前使用同個手機門號服務收取巴哈國際簡訊驗證碼非常迅速,現在須傳簡訊給巴哈則遇到障礙。



    想請問總管,客服中心回信等待時間約多久呢?由於板主職責在身,希望能早日恢復站上使用功能,協助負責之哈啦板板務正常運作。



    還麻煩總管查詢了,非常感謝!

    玉之鯉








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